李女士反映，2022年的时候，她花两万多报了亲子游泳班，当时是在龙格亲子游泳俱乐部杭州运河中心店，2024年，收到通知说，场馆有问题，迁到了城西量子方。李女士说，后来孩子生病，长时间没去，今年3月份，孩子康复后，她发现约不上课了，一问量子方不属于“龙格”了。李女士希望孩子的卡能够转到杭州旗舰店，但等了一个月了都没有确切的回复。