在北极圈一个与世隔绝的孤岛上住着两个敌对的家族。然而在孩子眼中，并不懂什么是仇恨，邮差贾斯帕的到来，成为改变一切的起点，他鼓励孩子们写信给克劳斯以此得到玩具，孩子们用自己的天真无邪，放大“爱”的力量。。。。于是孤岛上的人们不再相互仇视，重新开始充满欢声笑语。
影片用一个简单又温馨的故事，讲述了圣诞老人的由来，也讲述了两个世代为仇的家族如何因为圣诞节而化解了仇恨。