太不容易了 速率能恢复正常 干这种事情就不能够急，一定要学会慢慢的整他们，尤其是过程当中一定要保持理性的态度，收集好证据链。然后等到15日过去，在工信部投诉，你就从孙子变成爷爷，单纯的急以及骂客服并不会有特别大的作用。不过如果这样会让自己爽的话，那就骂吧，本来运营商的客服大家也知道就是用来骂的