章女士反映，上个月她在一家“星宇护肤造型”做祛痘项目，当时自己被拥着进了房间后就开始做项目。章女士说，没有做任何的产品介绍，就直接上手做了，而且还有强烈的刺痛感。算上后来其他项目，付了6500，还有3000多没付，结果隔天凌晨，又刺痛、化脓。店长称，不是化脓，是冻干粉，而且脸上结痂是正常的。